¿Cómo elijo mi talla?

 

Nuestra línea de ropa por lo general viene talla única, que se adapta para talla SML, hay referencias que pueden llegar más amplias, otras más reducidas, pero por lo general quedan sueltas y no son prendas que quedan ajustadas al cuerpo, manejamos el concepto de “Over Size”.

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¿Cómo puedo hacer mi pago?

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Aceptamos todas las tarjetas débito y crédito por la Plataforma de Mercadopago, para efectuar el pago por dicha Plataforma te debemos crear un link por el valor total de tu compra el cual te enviaremos vía WhatsApp.

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También recibimos Pagos por Transferencia Bancaria por Bancolombia o Davivienda y giros Nacionales por Efecty o Gane.

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¿Cuál es el costo de envío?

 

Nosotros hacemos los envíos por la transportadora Interrapidisimo, el valor de 2 prendas máximo 3 es hoy a $11.000, si son zonas rurales o municipios muy distantes el valor esta entre $16.000 o $20.000, si deseas que te enviemos por otra empresa transportadora el valor del envió oscila entre $16.000 y $20.000.

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Hacemos envíos a todos los municipios y ciudades de Colombia, el tiempo de entrega del envió se demora una vez realizas el pago del producto se te envía al día siguiente, se te manda foto de la guía para que le hagas rastreo a tu paquete, el envió se puede demorar de 2 a 5 días hábiles dependiendo de del lugar del destino y la temporada del año en que se realice el envió.

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¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

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Los cambios se realizan hasta 5 días después de realizada la compra.

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¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

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Ponte en contacto con nosotros al WhatsApp +573174366947

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Terminos y condiciones

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• Los envíos se hacen el mismo día si el pago del producto es recibido antes de las 3 pm, de lo contrario se hacen el día hábil siguiente después de recibida la totalidad del pago y los cargos adicionales que apliquen.

• Los envíos tardan entre 1 y 5 días hábiles en llegar, por lo general toman 2 días para ciudades principales (en época de temporadas especiales como Dia de Madres, Navidad, etc.) puede ser de hasta más días, todo depende del lugar de destino. Al cliente se le envía la foto de la guía por WhatsApp para que le haga rastreo a su paquete por la página Web de la transportadora.  

• Se pueden realizar cambios los 5 primeros días después de recibir el producto.

• El comprador asume los costos de envió incurridos por cambios.

• Bajo ninguna circunstancia se devuelve dinero, todo cambio o devolución se entrega en crédito para realizar otras compras

• Enviamos especificaciones de como lavar la ropa para un mejor cuidado y duración de la prenda. 

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