Para que tus prendas de lino se conserven mejor al igual que su color y/o tintura se deben lavar en seco en lavandería
El costo del envío es asumido por el cliente, por lo general eviamos por la transportadora interrapidísimo, pero el cliente es quien escoge por cual transportadora (Servientrega o Envía) quiere que su mercancía sea enviada.
Una vez que se realiza el envío, se le manda la guía para que le haga rastreo a su paquete. El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles dependiendo de la ciudad de destino.
Recuerda que para los cambios no deben haber pasado más de 5 días desde el momento en que recibiste el pedido y se ralizará el cambio solo una vez.
Debes asumir todos los costos de los envíos de los productos (tanto para la devolución como el nuevo envío), puedes usar la empresa que desees.
El cambio esta sujeto a la disponibilidad de las prendas y a la evaluación de calidad.
El proceso de cambio puede tomar hasta 5 días hábiles sin incluir el tiempo de envío.
1. La garantía de la ropa es de 30 días, no se cubre mal uso del producto.
2. Los cambios se hacen 5 días después de recibir tu pedido y se cambiará solo 1 vez.
3. No consignar sin confirmar disponibilidad del producto.
4.No se hacen devoluciones.
Nota: Se deben respetar los tiempos establecidos para las garantías y cambios.